Bem-vindo à Política de Privacidade da Octuspay. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários, incluindo produtores e clientes finais. A Octuspay está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos usuários. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
É importante mencionar que a Octuspay Tecnologia LTDA está legalmente associada e é uma entidade afiliada da Octus LLC, cujo endereço é 16192 Coastal Highway, Lewes, DE, 19958 e o reg. nr. é 7366153. Ambas as entidades colaboram e operam em conjunto para fornecer os melhores serviços aos nossos usuários.
Verificamos com nossa equipe. Eles confirmaram que você indicou o EIN anteriormente, mas o correto é o reg. nr. 7366153. Permanece conforme mencionado acima.
1) Dados Pessoais Tratados pelas Empresas da
Octuspay
2) Finalidades de Tratamento dos Dados Pessoais
3) Bases Legais de Tratamento
4) Dados
Pessoais Tratados em Nome de Terceiros
5) Período de Retenção dos Dados Pessoais
6)
Compartilhamento dos Dados Pessoais
7) Integrações e Parceiros Terceiros
8) Transferências
Internacionais
9) Direitos Relacionados aos Seus Dados Pessoais
10) Segurança
11) Tratamento de
Dados de Menores
12) Informações de Contato
13) Aceitação da Política de Privacidade
1.1 - Os tipos de dados pessoais que coletamos podem variar
dependendo da sua interação com a Octuspay e possíveis empresas afiliadas. Isso pode incluir:
*
Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de email e informações de contato.
* Dados
Financeiros: Dados bancários e informações de pagamento.
* Informações de Transações: Detalhes de
transações realizadas na plataforma.
* Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos
serviços.
* Informações de Interação: Comunicações, perguntas ou feedback que você nos
envia.
1.2 Termos-Chave* "Dados Pessoais": Refere-se a informações relacionadas a um
indivíduo identificado ou identificável, como nome, endereço de email, dados bancários, entre
outros.
* "Produtores": São os usuários que utilizam a plataforma Octuspay para
disponibilizar produtos e serviços.
* "Clientes Finais": São os usuários que adquirem
produtos ou serviços dos Produtores através da plataforma Octuspay.
2.1. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais do
Usuário
A Octuspay e suas empresas parceiras utilizam os dados pessoais com as seguintes
intenções:
2.1.1. Prover e Aprimorar a Plataforma:
Associar sua conta na Plataforma a
redes sociais externas.
Personalizar a experiência na Plataforma de acordo com seu uso.
Analisar
comportamentos, interesses e características demográficas.
Aperfeiçoar constantemente a
Plataforma.
Registrar seu histórico de transações.
Manter seus dados de cadastro
atualizados.
Enviar mensagens, atualizações e notificações relevantes para sua conta.
Oferecer
suporte para suas necessidades.
Facilitar a publicação de seu próprio conteúdo.
Divulgar suas
criações usando as ferramentas disponíveis na Plataforma.
2.1.2. Promover e Otimizar Atividades
de Publicidade e Marketing:Inscrever-se em eventos através de cadastro.
Enviar newsletters
informativas.
Comunicar via e-mail, SMS ou chamadas telefônicas.
Distribuir materiais educativos,
como e-books.
Realizar campanhas publicitárias e promocionais.
Compartilhar manualmente listas de
mídia com plataformas como Facebook e Google.
Enviar comunicações de marketing, incluindo e-mail
marketing, remarketing e outras estratégias publicitárias.
Analisar padrões de navegação para
melhorar a oferta de produtos e serviços.
2.1.3. Viabilizar os Serviços da Octuspay:Transmitir
informações essenciais relacionadas a pagamentos, como e-mails transacionais.
Participar de arranjos
com entidades emitentes de cartões.
Emitir moeda eletrônica conforme necessário.
Efetuar o
credenciamento e emissão de instrumentos de pagamento.
Gerenciar contas de pagamento de maneira
eficaz.
Converter moeda física em formato eletrônico.
Executar transferências de fundos de maneira
segura.
Aplicar os termos de uso e políticas relacionadas ao Cartão Octuspay.
2.1.4. Manter um
Ambiente Seguro:Assegurar a autenticação ao acessar a Plataforma.
Verificar a veracidade de dados e
documentos através de verificações cruzadas.
Enviar mensagens relevantes para informar.
Realizar
análises para prevenir fraudes, incidentes de segurança e uso indevido na Plataforma.
Garantir a
segurança física das instalações da Octuspay.
Confirmar informações cadastrais e conteúdo
relevante.
2.1.5. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais de Visitantes:Coletamos dados
pessoais de visitantes da Plataforma com os seguintes objetivos:Desenvolver campanhas publicitárias e
promocionais.
Executar estratégias de marketing, incluindo e-mail marketing, remarketing e outras
iniciativas publicitárias.
Analisar os padrões de navegação na Plataforma.
Efetuar cadastros para
participar de eventos.
Distribuir newsletters para informar.
Comunicar via e-mail, SMS ou chamadas
telefônicas.
Compartilhar materiais educativos, como e-books.
A Octuspay baseia o tratamento de dados pessoais em fundamentos
legais estabelecidos pelas leis aplicáveis. Esses fundamentos variam de acordo com o contexto do
tratamento e englobam as seguintes bases legais:
3.1. ConsentimentoQuando o Usuário expressamente
concorda com o tratamento de seus dados pessoais, como ao aceitar receber comunicações publicitárias ou
participar de pesquisas. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo próprio
usuário.
3.2. Cumprimento de Obrigação Legal ou RegulatóriaSe uma obrigação legal ou regulatória
exigir que a Octuspay processe dados pessoais, como armazenar registros de acesso para cumprir
regulamentos anti lavagem de dinheiro, a empresa se baseará nesses requisitos para realizar o
tratamento.
3.3. Execução de Contrato ou Procedimentos Relacionados ao ContratoQuando o
tratamento de dados pessoais é necessário para cumprir um contrato firmado entre o Usuário e a Octuspay,
ou para a realização de procedimentos pré-contratuais, como processar informações de pagamento durante
uma compra na Plataforma.
3.4. Exercício Regular de Direitos em Processo Judicial, Administrativo
ou ArbitralSe houver a necessidade de tratar dados pessoais devido a ações judiciais, processos
administrativos ou procedimentos arbitrais, a Octuspay baseará o tratamento nesses contextos
legais.
3.5. Legítimo InteresseQuando a Octuspay decide tratar dados pessoais com base em um
interesse legítimo, após avaliação cuidadosa da finalidade e necessidade desse tratamento, bem como das
expectativas do usuário. Essa base legal é utilizada, por exemplo, ao enviar newsletters relacionadas
aos interesses do usuário, com base em sua interação com a Plataforma. Sempre garantimos que o Usuário
tenha a opção de cancelar o recebimento dessas comunicações.
4.1. Processamento de Dados Pessoais a Pedido de TerceirosAlgumas
informações pessoais estão sujeitas ao tratamento pelas entidades dentro da empresa Octuspay a pedido de
terceiros. Essa prática é regida por acordos formais, documentados através de contratos escritos, entre
as entidades da Octuspay e terceiros. Como exemplo, um Criador poderá requisitar, através da Plataforma,
a obtenção de informações pessoais adicionais do Comprador ("Dados do Criador"). Os tipos
específicos de Dados do Criador podem variar de acordo com as diretrizes particulares do
Criador.
4.2. Processamento de Dados Pessoais Relativos aos Serviços OctuspayA Octuspay também
pode processar certos dados pessoais em nome de terceiros, quando você optar por utilizar os Serviços
Octuspay. Em transações associadas a Octuspay, a Octuspay poderá coletar informações como número do
cartão, nome do titular, validade, código CVV, CPF e detalhes da transação de pagamento em nome de uma
instituição de pagamento parceira e da bandeira do cartão de crédito.
4.3. Responsabilidade no
Processamento de Dados Pessoais por Parte de Terceiros Os terceiros mencionados anteriormente também são
considerados responsáveis pelo processamento de dados pessoais no contexto da oferta de seus próprios
produtos e serviços. Em particular, esses terceiros podem ser Criadores, cujas obrigações e funções são
definidas no Contrato de Processamento de Dados Pessoais.
4.3.1. Especialmente no caso de
Usuários que optam pelo pagamento à plataforma Octuspay, que possuam um vínculo contratual com
terceiros. Assim, também estão sujeitos aos termos de uso e às políticas de privacidade aplicáveis a
esses terceiros.
5.1. Duração do Processamento de Dados
As informações
pessoais são processadas pelas entidades da Octuspay até que pelo menos uma das circunstâncias descritas
abaixo seja alcançada. Estas circunstâncias incluem:
- Cumprimento da finalidade do
processamento.
- Quando as informações pessoais não forem mais necessárias ou pertinentes à
finalidade específica buscada.
- Término do contrato com o Usuário, independentemente do motivo.
-
Exercício do direito de revogação do consentimento pelo Usuário, nos casos em que o processamento de
dados pessoais foi realizado com base nesse consentimento.
- Possíveis penalizações aplicadas pelo
órgão competente encarregado de supervisionar, implementar e fiscalizar o cumprimento da legislação
vigente ou por outras autoridades pertinentes.
5.2. Armazenamento Residual de Dados
Pessoais
Em situações específicas, as entidades da Octuspay podem manter dados pessoais
residualmente mesmo após as situações de término do processamento de dados pessoais. Isso ocorre em
conformidade com obrigações legais ou regulatórias, ou ainda quando existe um propósito legítimo
justificado pela Octuspay para tal manutenção. Nessas circunstâncias, os dados pessoais serão mantidos
em locais seguros com acesso restrito, pelo período necessário para cumprir as obrigações legais ou
regulatórias, ou até que o propósito legítimo definido pela Octuspay seja alcançado.
5.2.1. Os
períodos de manutenção dos dados pessoais variam de acordo com o tipo de informação e os objetivos para
os quais as informações são utilizadas. Para obter detalhes específicos sobre o período de retenção de
uma determinada categoria de dados pessoais, solicitamos que entre em contato com nosso Encarregado de
Proteção de Dados.
6.1. Compartilhamento de Informações com Terceiros:
A
Octuspay partilha somente informações pessoais com terceiros nas circunstâncias detalhadas a seguir. É
importante frisar que a Octuspay não comercializa nem divulga informações pessoais recolhidas com o
intuito de obter ganhos financeiros. Tais terceiros estabelecem contratos por escrito com a Octuspay e
estão plenamente conscientes de suas responsabilidades em todas as etapas do processo de tratamento de
dados, notadamente da obrigação de implementar medidas de segurança que estejam de acordo com os termos
contratuais e as leis aplicáveis.
6.1.1. Consentimento do Utilizador: Quando você concede o seu
consentimento, compartilhamos suas informações de acordo com a descrição fornecida no momento do
consentimento. Isso pode ocorrer, por exemplo, ao autorizar o envio de informações pessoais a terceiros
para viabilizar a sua participação em eventos.
6.1.2. Cumprimento Legal, Prevenção de Danos e
Segurança:Quando necessário, partilhamos informações pessoais com terceiros a fim de: (a) prevenir
fraudes, o que pode envolver avaliações automatizadas de risco de lavagem de dinheiro; (b) verificar a
lista de utilizadores restritos; (c) autenticar a documentação submetida; (d) fornecer assistência de
suporte; (e) impedir atividades ilícitas; (f) lidar com disputas entre utilizadores; (g) conduzir
investigações internas relacionadas a comportamentos que possam violar os Termos ou Políticas da
Octuspay.
6.1.3. Serviços do Octuspay:
As informações pessoais também são partilhadas com
terceiros quando o Utilizador utiliza os Informações pessoais, incluindo os detalhes do cartão, são
partilhadas com a bandeira do cartão de crédito e instituições financeiras parceiras da Octuspay. Isso
é realizado com o propósito de processar o pagamento, disponibilizar os serviços do cartão, prevenir,
detetar e investigar fraudes ou listas de restrições, além de facilitar a resolução de disputas
relacionadas a reembolsos ou chargebacks.
6.1.4. Entre Entidades de Grupo Econômico:
O
compartilhamento de informações pessoais pode ocorrer entre empresas controladoras, subsidiárias,
empresas afiliadas ou sob controle comum da Octuspay, ou qualquer entidade pertencente ao mesmo Grupo
Econômico. Isso visa facilitar os serviços da Octuspay, otimizar a administração e permitir que o mesmo
Utilizador utilize diferentes serviços dentro da Octuspay.
6.1.5. Fornecedores de Serviços:
As suas informações pessoais podem ser partilhadas com terceiros que estejam envolvidos em
atividades de consultoria financeira, contabilidade, jurídica, atividades sem fins lucrativos e
potenciais investidores, bem como com terceiros que fornecem serviços de backup de dados, serviços de
computação em nuvem ou realizam análises estatísticas.
6.1.6. Compartilhamento de Informações de
Utilizadores com Criadores:
Ao participar de um Conteúdo fornecido por Criadores, a Octuspay
compartilhará determinadas informações com o Criador para permitir a prestação de serviços. Essas
informações podem incluir: (a) informações da conta, como nome e endereço de e-mail; (b) informações de
pagamento, como valor pago e informações de cobrança, excluindo o número completo do cartão de crédito;
(c) endereço IP; (d) detalhes da participação no Conteúdo do Criador, como inscrições, progresso,
resultados de testes e certificados; (e) qualquer comunicação trocada com o Criador através da
Plataforma.
6.1.7. Compartilhamento de Informações de Criadores com Utilizadores:
Ao utilizar
os serviços da Octuspay para publicar Conteúdo de Criador, as informações contidas nesse conteúdo serão
visíveis para Utilizadores com acesso a esse conteúdo. Por exemplo, ao publicar uma biografia em uma
página de vendas, os dados pessoais da biografia serão visíveis para visitantes dessa
página.
6.1.8. Com Serviços Integrados:
Quando você decide integrar serviços de terceiros à
sua Plataforma, as suas informações pessoais serão partilhadas com esses terceiros. É recomendado que
você leia os termos de uso e políticas de privacidade desses terceiros para entender como eles coletam,
usam e compartilham as suas informações pessoais.
6.1.9. Com Parceiros de Negócios:
Ocasionalmente, estabelecemos parcerias com terceiros para oferecer eventos, promoções, concursos e
outros programas. Para participar dessas ofertas, você pode ser solicitado a fornecer o seu endereço de
e-mail e outras informações pessoais.
6.1.10. Com Anunciantes e Fornecedores de Análises de
Dados:
Podemos compartilhar as suas informações pessoais com anunciantes, redes de publicidade e
fornecedores de análises de dados por meio de cookies ou outras tecnologias.
6.1.11. Com
Afiliadas:
Podemos compartilhar as suas informações pessoais com a nossa empresa controladora,
afiliadas ou outras empresas sob o mesmo controle. Também podemos compartilhar as suas informações
pessoais em cenários de transações que envolvam parte ou a totalidade dos nossos negócios, como venda de
uma unidade de negócios, aquisição, fusão, consolidação ou em caso de falência ou recuperação
judicial.
6.1.12. Com Autoridades Governamentais, Policiais ou Judiciárias:
A Octuspay pode
ser obrigada a compartilhar as suas informações pessoais com autoridades governamentais, policiais ou o
sistema judiciário sempre que for necessário para cumprir uma ordem judicial ou pedido de uma autoridade
competente.
7.1. Integrações e Conexões com Terceiros:
Na Octuspay,
oferecemos a possibilidade de integrar a nossa Plataforma com serviços fornecidos por terceiros (como
Facebook, Google, Zoom). A extensão das informações que permite o acesso por nossa parte varia conforme
cada serviço e pode ser influenciada pelas configurações de privacidade definidas por você e pelos
outros indivíduos com os quais você está conectado ao utilizar esses serviços. É importante observar que
os serviços de terceiros são operados, controlados e mantidos por entidades terceiras, sem qualquer
vínculo conosco. Sugerimos que você leia os termos de uso e as políticas de privacidade dos respetivos
terceiros para compreender como os seus dados pessoais são recolhidos, usados e partilhados por eles
conosco ou com outros terceiros.
7.2. Integrações através de APIs:
De forma específica, as
entidades da Octuspay podem estabelecer conexões com serviços de terceiros na Plataforma utilizando
interfaces de programação de aplicações (APIs), como, por exemplo, a API do YouTube. Esses serviços de
terceiros não estão incorporados nos serviços prestados pelas entidades da Octuspay e não fazem parte da
Plataforma. Eles estão sujeitos a termos e condições distintos, como os Termos de Serviço do YouTube e a
Política de Privacidade do Google. As entidades da Octuspay não assumem responsabilidade por esses
serviços e, quando você interage com eles, fornece diretamente os seus dados pessoais a esses serviços
terceiros.
8.1. Transferências para Outros Países:
A Octuspay pode realizar
transferências dos seus dados pessoais para países diferentes daquele em que você reside. Para garantir
a proteção desses dados, adotamos as medidas exigidas por lei, quando aplicáveis, visando assegurar a
segurança das suas informações. Nos casos em que a legislação não defina critérios claros para
transferências internacionais de dados pessoais, adotamos boas práticas para proteger seus dados,
estabelecendo contratos com os destinatários que sigam as normas do local onde os dados foram
inicialmente coletados.
8.2. Cláusulas Contratuais Padrão:
Nos lugares onde Cláusulas
Contratuais Padrão já tenham sido aprovadas e sejam consideradas salvaguardas adequadas para a
transferência internacional de dados, implementaremos tais cláusulas em contratos com os destinatários
antes de realizar qualquer transferência internacional.
9.1. Seus Direitos Conforme as Leis Aplicáveis:
Dependendo das
leis que regulam o tratamento de seus dados pessoais, você pode estar habilitado a exercer certos
direitos específicos referentes às suas informações pessoais. Estes direitos podem ser invocados por
meio deste formulário.
Os seguintes direitos podem ser aplicáveis:
Confirmação do
Tratamento: Você tem o direito de nos questionar sobre a existência do tratamento de seus dados
pessoais, podendo confirmar se tal processamento ocorre.
Acesso aos Dados: É possível solicitar
uma cópia eletrônica, segura e confiável, ou em formato impresso, das informações pessoais que
processamos sobre você.
Correção de Dados: Caso seus dados pessoais estejam incompletos,
incorretos ou desatualizados, você tem o direito de pedir sua retificação.
Anonimização, Bloqueio
ou Exclusão: Se perceber que certos dados são desnecessários, excessivos ou contrários à legislação
vigente, você pode requerer a anonimização, bloqueio ou exclusão destes.
Portabilidade: Se for o
caso, você pode requisitar a transferência de seus dados pessoais para outras plataformas de acordo com
as normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, sempre respeitando o sigilo comercial e
industrial da Octuspay.
Detalhes de Compartilhamento: É seu direito buscar informações sobre
quais entidades, públicas ou privadas, compartilham seus dados pessoais.
Possibilidade de Recusa
de Consentimento: É direito seu ser informado sobre a possibilidade de não consentir com o tratamento de
seus dados quando o consentimento é a base legal, juntamente com as implicações de tal
recusa.
Revogação de Consentimento: A qualquer momento, você pode retirar o consentimento
previamente fornecido, de forma gratuita. É importante compreender que a revogação não invalida as
atividades de tratamento já realizadas antes da retirada.
Oposição ao Tratamento: Quando o
consentimento não é a base legal para o tratamento e houver descumprimento das leis de proteção de
dados, você pode se opor, apresentando seus motivos. A Octuspay avaliará sua oposição e tomará as
medidas necessárias.
Registro de Reclamação: Você pode apresentar uma reclamação à Autoridade
Nacional de Proteção de Dados sobre o tratamento realizado pela Octuspay. No entanto, apreciaríamos a
oportunidade de responder a suas dúvidas ou queixas antes dessa ação.
Exclusão de Dados Tratados
com Consentimento: Se o consentimento for a base legal para um tratamento específico, é possível
requerer a exclusão desses dados, exceto se necessário por obrigações legais, regulatórias ou de defesa
em processos judiciais ou administrativos.
9.2: Caso deseje entrar em contato com nosso
Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, utilize o formulário de contato disponibilizado.
9.3:
Sempre que a Octuspay atuar em nome de terceiros e você optar por solicitar o exercício de seus direitos
através de nossa plataforma, poderemos, sob circunstâncias apropriadas, atender a essa
solicitação.
9.4: Se você optar por não receber newsletters, e-mails, telefonemas ou SMS
publicitários, é possível realizar esse cancelamento através do link fornecido nas próprias
comunicações.
9.5: Reservamo-nos o direito de recusar solicitações que se revelem manifestamente
infundadas e/ou excessivas.
9.6: Todos os direitos acima, se aplicáveis em sua jurisdição, podem
ser exercidos gratuitamente, a qualquer momento, salvo se permitida a cobrança de taxa pela legislação
vigente. A Octuspay compromete-se a cumprir suas solicitações de forma transparente e
rápida.
9.7. Verificação de Identidade e Autorização: Para garantir que seus direitos estão sendo
exercidos por você ou por um representante legal válido, a Octuspay poderá solicitar informações ou
documentos que comprovem sua identidade. Isso é feito para prevenir fraudes e proteger sua privacidade,
assegurando que seus dados pessoais não sejam compartilhados com indivíduos não autorizados.
9.8.
Prazo de Atendimento: Comprometemo-nos a responder às suas solicitações dentro de um prazo razoável,
conforme estabelecido pela legislação aplicável. No entanto, é importante lembrar que algumas respostas
podem depender da confirmação das informações fornecidas por você anteriormente.
9.9.
Complexidade e Volume de Solicitações: Em situações excepcionais, como quando uma solicitação é
particularmente complexa ou quando recebemos um grande número de pedidos simultaneamente, a resposta
pode levar mais tempo do que o esperado.
Nessas circunstâncias, manteremos você informado sobre
o progresso da solicitação, garantindo que você esteja sempre atualizado sobre o status e o andamento do
processo.
10.1. Medidas de Proteção:
Empregamos medidas técnicas e
organizacionais para proteger seus dados pessoais, buscando minimizar riscos como perda acidental,
destruição, acesso não autorizado e outros tratamentos ilegais. Mantemos controle rigoroso de acesso aos
sistemas, baseado em privilégios mínimos.
11.1. Dados de Menores: Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 13 anos. Se descobrirmos tal coleta, excluiremos os dados, mantendo apenas o mínimo necessário para evitar novas tentativas de cadastro.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo email [email protected].
13.1 Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.13.2 Ao utilizar os serviços da Octuspay, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e com a forma como tratamos os seus dados pessoais. Se você não concordar, recomendamos que não utilize os nossos serviços.